简单地说可以理解为企业为了实现营销目的在互联网上开展市场营销活动。所以网络营销的本质还是营销，而网络只是营销的载体和工具。既然网络还是营销，那么他就像传统营销一样存在一个漏斗的问题。
如右图是一个典型的网络营销漏斗。
也许你对漏斗中的流量、咨询、线索、订单这些概念还不是很清楚，首先我们一起来认识一下这个网络营销漏斗的概念。
流量：当有人访问我们的网站时，我们认为有了流量。
：访问网站的人通过网站提供的交互功能与我们进行沟通，我称其为咨询。常见的咨询行为有拨打网站上公布的咨询电话、填写表单注册留言、使用在线即时沟通工具对话。
线索：客户咨询之后留下联系方式，便于后需进一步沟通，我们称其为获得了一个销售线索。
订单：线索分配给销售人员，通过后续沟通促使客户下订单。
从这个漏斗中，我们可以清晰地看出网络订单是从哪里来的。简单可以理解为：企业通过推广获得流量，从流量中获得咨询，从咨询中获得线索，从线索中获得订单。但是这个漏斗中还有一些其他的问题需要我们了解。
1.在营销过程中用户从上一个环节进入下一个环节都存在一定的比率，这个比例我们称之为转化率，每一个小环节都有转化率。通常转化率介于0~1之间。也就是说每一个环节都存在一定的流失。实际情况是能从上一个环节顺利进入下一个环节通常是方可中较少的一部分。
2.通常情况下我们讨论转化率是指从流量到订单的转化率，或者是从流量到线索的转化率，甚至是咨询转化率。
网络营销工作努力的方向就是不断提升各个环节的转化率。在保证足够转化率的前提下，加大推广力度获得更多流量，以便最终获得更多的订单。
