移动互联网的迅速发展,正在逐渐改变人们的生活方式和消费观念。移动设备让人们得以在生活、工作的间隙,把更多的“碎片”时间放在“持续不断的享受移动购物的乐趣”。或查询订单的物流状态,或更改订单的状态,相比PC和传统购物形式而言,移动购物“更方便、更快速”,可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐,同时满足用户及商家从众、安全社交及自我实现的需求,还能节省大块时间,易被广大网民、尤其是年轻一代所接受。也使目前越来越多的电商网站推出自己的手机客户端,作为订单来源的渠道之一,此外,日前LBS,SNS等应用大行其道,也使手机客户端的电商平台有了新的元素,孕育了新的O2O的电子商务运营模式。
产品展示:商城APP最为核心的部分是产品展示,无论什么类型的商城,其商品都需要通过产品展示这种方式向消费者展示商城以及商品的优势。
产品推荐:这个功能可以为热销的商品打气,利用客户信息数据分析精准地为消费者推荐各种商品的优惠信息,引起消费者的购物欲望,吸引更多的消费者购买。
收藏产品:几乎无一例外所有的商城类网站或者APP软件,都具备收藏夹的功能。收藏夹是商城的必要功能,这样便于消费者的下次消费,促进二次交易,增加用户的重复购买率,提高销售额。
购物车:商城APP最主要的一个转化交易的入口,记录着商品的准下单状态,促使实现商场化的购物模式,还能根据购物车的记录提醒还没下单的用户,增加交易订单。
在线支付:作为商城APP最终实现高转化率的关键功能,经过了浏览、选品、收藏、放入购物车、下单等过程,最后的支付环节最为重要,因此在线支付功能也要做得更加安全流畅,更加以用户体验为主。
物流配送:满99起送,通过与物流网站对接形成的一种便捷的免搜索的物流查看功能,此功能满足了消费者对购买的商品的所处地查看,缓解消费者迫不及待的心理。
订单管理:订单管理功能可以有条理地展示出用户的订单详情,更有效地使用户进行便捷的相关维权处理,便于查看商品交易订单的详情。
促销推送:将商城APP的商品最新优惠信息通过后台推送的方式发到用户的移动APP终端上面,就像一种移动网络化的宣传单张,能有效精准地覆盖到各个用户的移动端APP中。
商品管理:属于商城APP内部的一种管理系统,是商城APP管理所要展示商品的平台,能透过这样的平台功能对商品的上架、下架进行处理。