出色的
营销型网站建设可以为业务增加价值,创造忠诚的客户并建立潜在客户的信任。另外糟糕的营销网站或不一致的营销网站会对品牌产生负面影响。下面资深网教大家成功的营销型网站建设需要掌握哪些原则?
1、用专业的声音:当与不熟悉的客户进行与业务相关的电话时,不要使用俚语,发誓,或者是不礼貌的话语,并且相同的规则应适用于网站,把内容当成专业声音的延伸。
2、有质量的内容:保持良好的语法,拼写和流畅的表达是向潜在客户展示是一个聪明而专业网站的方法。内容越不正式,那么网站就越不专业,通过在发布之前重新阅读并严格编辑每个内容,避免令人尴尬的错误。
3、清晰简明地提供信息:通过使关键词和短语加粗,以及经常使用段落中断来使内容可阅读。这使得内容看起来更专业,即使访客没有时间阅读每个单词,但也可以让忙碌的客户了解内容的精髓。
4、个性化:只要内容与网站的主题相关,一个有趣的轶事或有趣的故事可以帮助业务建立一个友好的面孔,在内容中注入一点个性将有助于建立与客户的联系,这样做也会建立信任。但需要注意不要深入家庭,人际关系,工作压力中。这不仅是不专业,而且会让网站充满消极情绪,保持良好的声音,远离个人问题。
5、保持网站的观点:如今世界在政治和道德方面越来越分裂,如果透露有关有争议问题的想法,将会让一些客户不再愿意支持产品或服务,无论对某个问题的看法有多强,都要将政治,道德和争议置于营销网站之外。
6、像对待客户一样对待访客:以迅速和礼貌的方式回复每个评论和电子邮件,并尽最大努力回答每一个问题,实施严格的评论政策,以确保网站评论是一个快乐和富有成效的地方,访客都是潜在客户,并会根据管理网站社区的方式产生客户服务印象,花点时间做好这件事。